Chi tiết Hỏi đáp thuộc lĩnh vực
Viễn thông, Internet, Tần số vô tuyến điện
Chuyển mạng giữ số
Kính gửi Cục Viễn thông .
Hiện tại tôi có nhu cầu CMGS từ Mobifone sang Viettel nhưng phía bên nhà mạng Mobifone họ làm khó khi tôi gọi lên tổng đài thì họ bảo không tra cứu được thông tin bắt phải ra CHTT Mobifone để hỗ trợ. Trong khi trước khi chuyển thì tui đã huỷ hết tất cả dịch vụ và không có nợ cước. Họ bảo sim tôi đã dùng lâu nhưng cớ sao lại chuyển Tôi thực sự rất bức xúc.
Kính mong Cục Viễn thông hỗ trợ giúp tôi sớm được CMGS sang Viettel .
Số điện thoại của tôi 0799377034.
Xin cảm ơn.
Trả lời
Thuê bao đã CMTC ngày 21/6/2024.
