Năm 2011, ngoài tham mưu cho UBND tỉnh ban hành 4 văn bản quy phạm pháp luật về quy định quản lý, vận hành hệ thống giao ban điện tử tỉnh Nghệ An, hoạt động của trang thông tin điện tử và dịch vụ mạng xã hội trực tuyến trên địa bàn tỉnh, quản lý bưu chính trên địa bàn... Sở Thông tin - Truyền thông tích cực triển khai các quyết định, quy hoạch, kế hoạch của tỉnh trong các lĩnh vực bưu chính viễn thông, công nghệ thông tin, báo chí, xuất bản. Chú trọng đẩy mạnh công tác thanh kiểm tra công tác quản lý nhà nước về TT&TT trên địa bàn. Trong năm đã tổ chức 8 cuộc thanh tra thuộc các lĩnh vực tại 78 đơn vị. Là năm gặp nhiều khó khăn do lạm phát tăng cao nhưng doanh thu của các doanh nghiệp ước đạt 4.988,2 tỷ đồng, vượt 2,2% kế hoạch.

Năm 2012, ngành tập trung vào những nhiệm vụ trọng tâm: Tiếp tục thực hiện các dự án, đề án đã được quy hoạch; Tăng cường các nhiệm vụ quản lý Nhà nước chuyên ngành; Phấn đấu đạt các chỉ tiêu: doanh thu đạt 6.337 tỷ đồng, mật độ thuê bao toàn tỉnh đạt 133 máy/100 dân, nộp ngân sách toàn ngành đạt 150 tỷ đồng.

Nhân dịp này, Bộ TT&TT đã tặng bằng khen cho 2 tập thể, UBND tỉnh tặng bằng khen cho 3 tập thể, 3 cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ năm 2011.