Về ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp: Duy trì và phát triển cổng thông tin điện tử của tỉnh hiện đại, đầy đủ các chức năng và thông tin theo quy định tại điều 28 Luật CNTT, cung cấp tất cả các dịch vụ công trực tuyến mức độ 2; Đẩy nhanh triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Phấn đấu 100% các đơn vị cấp sở có cung cấp dịch vụ hành chính công triển khai phần mềm một cửa, một cửa liên thông hiện đại tại bộ phận một cửa để giải quyết dịch vụ, thủ tục hành chính công cho người dân và doanh nghiệp. Phấn đấu 100% các đơn vị cấp huyện và một số đơn vị cấp xã  triển khai phần mềm một cửa, một cửa liên thông hiện đại tại bộ phận một cửa để giải quyết dịch vụ, thủ tục hành chính công cho người dân và doanh nghiệp….