Hội nghị đã giới thiệu các quy định về kiểm soát thủ tục hành chính, đánh giá tác động của các quy định về thủ tục hành chính, giới thiệu biểu mẫu đánh giá tác động thủ tục hành chính, cách thức tính toán chi phí tuân thủ thủ tục hành chính, thực hành điền biểu mẫu đánh giá tác động và tính toán chi phí tuân thủ thủ tục hành chính; giới thiệu quy chế kiểm soát thủ tục hành chính, quy chế xử lý phản ánh, kiến nghị có liên quan tới quy định hành chính của Bộ TT&TT; giới thiệu công tác truyền thông về kiểm soát thủ tục hành chính và hướng dẫn Thông tư 224/TT-BTC của Bộ Tài chính. Hội nghị cũng phổ biến hai văn mới nhất của Bộ TT&TT về thủ tục hành chính là quyết định số 1175/QĐ-BTTTT ngày 29/7/2011 ban hành quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính của Bộ TT&TT và quyết định số 1800/QĐ-BTTTT ngày 1/11/2011 ban hành quy chế kiểm soát thủ tục hành chính tại Bộ TT&TT.
Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng đã biểu dương nỗ lực của các đơn vị như Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính, Vụ Pháp chế đã đóng góp quan trọng trong việc ban hành nhiều văn bản hướng dẫn của Bộ thực hiện nghị định số 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính. Để cải cách thủ tục hành chính trong Bộ, Thứ trưởng yêu cầu các đơn vị cần phối hợp chặt chẽ trong triển khai, cập nhật đầy đủ cơ sở dữ liệu, quyết tâm thực hiện sát sao các nội dung cải cách thủ tục hành chính, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc cải cách thủ tục hành chính. Thứ trưởng cũng chỉ đạo Văn phòng Bộ tiếp tục đôn đốc, nhắc nhở các đơn vị thực hiện tốt nhiệm vụ này.
