Hiện nay, nhiều địa phương đang thực hiện Chỉ thị số 15/CT-TTg và Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19, các bưu điện tỉnh/thành phố đã tạm dừng tổ chức các hội nghị tuyên truyền, đối thoại trực tiếp, nhân viên bưu điện cũng không thể “đi từng ngõ, gõ từng nhà” nên gặp rất nhiều khó khăn trong việc phát triển người tham gia BHYT, mặt khác, người dân muốn gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế hoặc đổi thẻ mới cũng sẽ gặp khó khăn khi nhiều phường, xã dừng tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm y tế.
Với sứ mệnh phục vụ cộng đồng của doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia số 1 Việt Nam, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã huy động toàn bộ CBCNV, người lao động khẩn trương thực hiện tuyên truyền, tạo Group trên các ứng dụng công nghệ giữa nhân viên bưu điện với khách hàng về việc đăng ký gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế trực tuyến qua kênh bưu điện. Các bưu cục, điểm phục vụ bố trí Hotline có cài ứng dụng Zalo/Viber để Giao dịch viên dễ dàng tiếp nhận hồ sơ cũng như hỗ trợ, tư vấn người dân cách thức đăng kí mua thẻ Bảo hiểm y tế, đăng kí tham gia BHXH tự nguyện online.
Theo đó, để đóng tiền gia hạn thẻ BHYT khách hàng thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của khách hàng hoặc người thân trên các ứng dụng thanh toán trực tuyến của ngân hàng.
Bước 2: Thực hiện chuyển số tiền cần đóng vào tài khoản TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM. Số tài khoản: 999999982222. Tại Ngân hàng LienVietPostBank- PGD Cầu Giấy
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản theo cú pháp: Họ và tên (cách) Mã số BHXH (cách) số điện thoại di động (cách) gia hạn thẻ BHYT. (mã số BHXH là 10 số cuối trên mã số thẻ BHYT)
VD cụ thể: Trường hợp ông Nguyễn Văn A số điện thoại 0909286875 có mã số thẻ BHYT: GD4797938922623 chuyển tiền gia hạn thẻ BHYT. Nội dung chuyển khoản là: Nguyễn Văn A 7938922623 0909286875 gia hạn thẻ BHYT
Sau 7 ngày làm việc tính từ khi nộp tiền gia hạn thẻ BHYT thành công khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ BHXH Việt Nam.
Hoặc để kiểm tra giá trị sử dụng thẻ khách hàng có thể truy cập vào cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam, đăng nhập vào ứng dụng VSSID, hoặc liên hệ đến số tổng đài 1900545481 để được hỗ trợ./.
