Là nhà mạng Việt Nam đầu tiên đưa ra ứng dụng OTT, dịch vụ VietTalk của VNPT mang đến rất nhiều tiện ích cho người dùng khi miễn cước 3G, miễn phí nhắn tin và gọi điện với các thuê bao trong cùng ứng dụng. Là ứng dụng thuần Việt nên các lo ngại từ bảo mật thông tin gần như được xóa bỏ hoàn toàn.
Bên cạnh đó, với VietTalk, người dùng không chỉ đơn thuần thực hiện những tin nhắn thoại, kết nối bạn bè, chia sẻ và cập nhật hình ảnh... giống như những tính năng phổ biến của ứng dụng OTT hiện nay. Với VietTalk, người dùng còn được tích hợp thêm những tính năng vượt trội để có thể thực hiện SMS Out-SMS in, Call Out-Call in. Tính năng này cho phép người dùng có thể nhắn tin hoặc gọi điện tới tất cả các thuê bao di động tại Việt Nam cũng như trên thế giới chưa sử dụng ứng dụng hoặc đang không trực tuyến.
Sau khi cài đặt và kích hoạt, hoàn tất các bước đăng kí, ứng dụng VietTalk sẽ tạo cho người dùng một tài khoản ảo (SIM ảo – VietTalkID) có tính năng như một tài khoản SIM thật, để tiện sử dụng cho các dịch vụ mà nhà mạng, ứng dụng cung cấp sẵn. Thông qua đó, người dùng có thể nhắn tin, gọi điện như một thuê bao thông thường.
Với các ứng dụng OTT khác, cả người gửi và người nhận đồng thời cùng phải cài chung một app OTT thì mới có thể gọi điện và gửi tin nhắn. Với tính năng SMS out/call out của VietTalk, người dùng có thể gọi điện, nhắn tin đến các thuê bao chưa cài/sử dụng VietTalk hoặc có sử dụng nhưng đang offline (không kết nối mạng) với cước phí rẻ hơn nhiều so với cước viễn thông thông thường. Ngoài ra, với thuê bao VinaPhone, khi nhắn tin qua ứng dụng này, nếu người nhận đang offline, thông tin sẽ chuyển thành dạng tin nhắn SMS.
Là dịch vụ “sinh sau đẻ muộn”, cú ghi điểm chất lượng trong mắt người dùng VietTalk là việc sử dụng hạ tầng IMS Gateway để kết nối hệ thống VietTalk tới các mạng cố định và di động nhằm đem lại cho khách hàng những cuộc gọi chất lượng nhất.
Cuối cùng, một điểm giúp VietTalk được người dùng tín nhiệm là do đây là sản phẩm của Việt Nam nên từ giao diện, tính năng, tiện tích đều được thiết kế phù hợp với văn hóa và ngôn ngữ của người Việt Nam. Giúp ứng dụng rất thân thiện với người dùng.
Nếu so với hầu hết các OTT ở Việt Nam hiện chỉ mới tập trung cho việc đầu tư quảng bá thu hút người dùng, chiếm lĩnh thị phần mà chưa mấy chú trọng đến chất lượng dịch vụ, tiện ích và những trải nghiệm khác biệt thì với những tính năng ưu việt này đã giúp VietTalk được điểm cộng đầu tiên khá ấn tượng khi bước chân vào thị trường OTT Việt Nam.
Để cài đặt và sử dụng dịch vụ bạn đọc download tại đây: http://viettalk.vn/download.html./.
VietTalk cung cấp 2 gói cước:
- Gói cước VietTalk cơ bản, các tin nhắn SMS out có mức giá 120đ/SMS tới thuê bao VinaPhone và 300đ/SMS tới thuê bao ngoại mạng. Cước gọi điện từ ứng dụng là 720đ/phút khi gọi tới thuê bao điện thoại cố định VNPT, mạng di động VinaPhone và 800đ/phút với các thuê bao ngoại mạng khác.
- Gói VietTalk nâng cao (V 2.0) không giới hạn. Với gói cước này, người dùng được miễn phí tin nhắn từ ứng dụng tới thuê bao di động VinaPhone và miễn phí 10 phút gọi điện đến thuê bao cố định VNPT, di động VinaPhone. Cước vượt gói sẽ là 300đ/SMS với thuê bao ngoại mạng; cước gọi điện sẽ là 720đ/phút khi gọi tới thuê bao cố định VNPT, di động VinaPhone và 800đ/phút với thuê bao ngoại mạng khác. Giá cước dịch vụ là 2.000đ/ngày và khách hàng sẽ được miễn phí 3 ngày đầu cho lần đăng ký sử dụng đầu tiên.
