Lỗ hổng cho phép bất kì ai gửi thông tin về số điện thoại hoặc email đến Twitter, hệ thống của Twitter sẽ trả về kết quả tài khoản được liên kết với email hoặc số điện thoại do người dùng cung cấp.
Sự chậm trễ trong việc công khai lỗ hổng này của Twitter có thể liên quan đến sự cố cuối tháng 7, khi một hacker đã rao bán thông tin của hàng triệu tài khoản Twitter trên Breach Forums.
Mặc dù, Twitter không tiết lộ chính xác số lượng người dùng bị ảnh hưởng, nhưng bài đăng hacker trên diễn đàn cho thấy lỗ hổng này đã bị khai thác để tạo danh sách của 5,48 triệu hồ sơ tài khoản người dùng.
Khôi phục quyền riêng tư, công ty đã tiết lộ sự cố vào cuối tháng trước cho biết cơ sở dữ liệu đang được rao bán với giá 30.000 USD.
Twitter đang tiến hành quá trình thông báo trực tiếp cho các chủ sở hữu tài khoản bị ảnh hưởng bởi sự cố, đồng thời kêu gọi người dùng bật xác thực hai yếu tố để đảm bảo an toàn trước những lần đăng nhập trái phép.