IOC Bình Phước đã tích hợp thành công dữ liệu từ 11 lĩnh vực quan trọng, bao gồm giám sát giao thông, quản lý ngân sách, giáo dục, y tế và giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống này không chỉ là nơi lưu trữ thông tin, mà còn là công cụ phân tích mạnh mẽ giúp lãnh đạo tỉnh theo dõi sát sao tình hình thực tế. Việc tích hợp 577 camera giám sát trên toàn tỉnh, hỗ trợ theo dõi tình hình an ninh và giao thông một cách hiệu quả. Hệ thống này còn được bổ trợ bởi các công nghệ hiện đại như thông tin địa lý (GIS) và tổng đài dịch vụ công 1022, tạo nên một bức tranh toàn diện và dễ dàng truy cập.
Trung tâm điều hành thông minh (IOC ) tỉnh Bình Phước ra đời được ví như "viên gạch đầu tiên" đặt nền móng cho việc xây dựng "chính quyền số".
Nhờ IOC, lãnh đạo tỉnh có thể theo dõi từng khoản thu, chi ngân sách và tiến độ giải ngân đầu tư công theo thời gian thực. Thông tin này không chỉ hiển thị tổng quan mà còn chi tiết đến từng cấp sở, ngành và địa phương, giúp phát hiện kịp thời những điểm yếu trong quá trình thực hiện. Trong lĩnh vực giáo dục và y tế, dữ liệu từ hệ thống giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định nhanh chóng và chính xác hơn. Ví dụ, kết quả thi tốt nghiệp THPT hoặc tình hình xử lý thủ tục hành chính được báo cáo ngay lập tức, giúp tỉnh có các điều chỉnh phù hợp để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quan trọng hơn, hệ thống IOC còn làm tăng tính minh bạch trong quản lý hành chính. Dữ liệu được công khai để người dân và các tổ chức có thể theo dõi hiệu suất của từng đơn vị quản lý nhà nước.
Hệ thống IOC cũng giúp tối ưu hóa nguồn lực, đặc biệt là trong công tác báo cáo và xây dựng chính sách. Trước đây, các sở, ngành phải mất nhiều thời gian tổng hợp số liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Với việc triển khai IOC, toàn bộ dữ liệu được tập trung, truy xuất và phân tích một cách tự động, tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất làm việc. Không chỉ vậy, sự đổi mới này đã thay đổi đáng kể phương pháp làm việc của cán bộ, giúp nâng cao năng suất lao động của cán bộ công chức.
Thành công của Bình Phước trong việc xây dựng và vận hành IOC là một quá trình học hỏi và cải tiến. Ban đầu, hệ thống chỉ là một khung dữ liệu cơ bản, chưa hoàn chỉnh. Lãnh đạo tỉnh đã chọn cách xây dựng từng bước, liên tục bổ sung và hoàn thiện, thay vì cố gắng đạt được kết quả hoàn hảo ngay từ đầu. Đây là bài học quý cho các địa phương khác trong việc triển khai chuyển đổi số.
Ngoài ra, Bình Phước cũng đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo cán bộ và nâng cao nhận thức của người dân. Các cán bộ làm việc tại IOC được hỗ trợ chính sách rõ ràng, với mức hỗ trợ 1 triệu đồng/người/tháng cho những người trực tiếp làm việc tại trung tâm. Song song đó, tỉnh đã triển khai các chương trình tuyên truyền rộng rãi để người dân hiểu rõ và sử dụng hiệu quả các ứng dụng công nghệ.
Trong thời gian tới, Bình Phước dự định tiếp tục hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu và nâng cấp các tính năng của IOC. Tỉnh sẽ ứng dụng thêm trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ dự báo trong công tác điều hành. Ngoài ra, các hệ thống cảnh báo sớm liên quan đến thiên tai, dịch bệnh cũng sẽ được tích hợp để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp./.
