Đảm bảo thông tin liên lạc là một trong những công tác quan trọng góp phần thành công cho mỗi kỳ Đại hội, chính vì vậy, MobiFone đã nhanh chóng thực hiện các công tác chuẩn bị và lên các phương án đảm bảo chất lượng mạng lưới, tuyệt đối an toàn, đồng thời sẵn sàng các kế hoạch dự phòng khi có các tình huống, sự cố bất thường xảy ra trong suốt thời gian diễn ra Đại hội XIII của Đảng.
MobiFone đã hoàn thành công tác tối ưu hóa, tăng cường chất lượng mạng để đảm bảo chất lượng dịch vụ các khu vực tổ chức hội nghị, các địa điểm nghỉ ngơi của Đại biểu. Kết quả đo kiểm chất lượng mạng di động để phục hội Đại hội XIII của Đảng đã thể hiện rõ sự quyết tâm của MobiFone: Tốc độ tải dữ liệu MobiFone vượt trội so với mặt bằng chung (đạt tốc độ download 39Mbps), đảm bảo và đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin liên lạc cũng như thành công của Đại hội.
Tại các cơ sở đài, nhà, trạm viễn thông của MobiFone trên địa bàn các tỉnh, thành phố trong phạm vi cả nước luôn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt 24/24 giờ, để đảm bảo an toàn, an ninh đối với mạng lưới, thiết bị viễn thông. Ngay từ đầu tháng 12/2020, MobiFone đã phối hợp với lực lượng công an PCCC tại địa phương hoàn thành thực tập phương án phòng cháy chữa cháy tại các trụ sở làm việc, bảo vệ các vị trí trọng yếu của nhà mạng tại thành phố Hà Nội.
Ngoài ra Tổng công ty Viễn thông MobiFone cũng đã thực hiện chỉ đạo, phổ biến đến toàn bộ cán bộ, công nhân viên nâng cao tinh thần trách nhiệm, chủ động phòng ngừa, phát hiện, đấu tranh ngăn chặn mọi âm mưu, hoạt động phá hoại của các thế lực thù địch, phản động trong và ngoài nước và bọn tội phạm khác, cắt cử lực lượng bảo vệ tham dự các buổi họp, tập huấn về các nội dung đảm bảo an toàn an ninh cho Đại hội Đảng XIII do địa phương tổ chức.
Với việc triển khai đồng bộ các giải pháp, chủ động chuẩn bị các kế hoạch một cách nhanh chóng, bài bản, toàn diện, đến thời điểm này, công tác đảm bảo an ninh và an toàn thông tin liên lạc phục vụ Đại hội Đảng lần XIII cơ bản đã được MobiFone thực hiện tốt nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin trong những ngày diễn ra đại hội.
