Theo đó, với dịch vụ Mobile Internet, nếu khách hàng dùng trong dung lượng miễn phí của từng gói cước thì chỉ phải trả phí thuê bao theo gói. Trường hợp khách hàng dùng lưu lượng vượt quá dung lượng miễn phí của gói sẽ phải trả cước dữ liệu phát sinh, với mức cước là 10 đ/kb. Các gói cước Mobile Internet áp dụng quy định này là: D1, D3, D7, D30; và Surf 1, Surf7, Surf30.
Trường hợp khách hàng sử dụng vượt dung lượng giới hạn của gói cước thì phải trả cước phụ trội là 10 đồng/kb. Cụ thể: với gói Fast Connect2, khách hàng được sử dụng trong vòng 1 tháng 7GB dữ liệu, với mức phí là 250.000 đồng. Nếu dùng quá 7GB, khách hàng sẽ phải trả thêm 10 đồng/kb cho lưu lượng dữ liệu vượt giới hạn dung lượng miễn phí.
Tương tự, khách hàng dùng Q-Teen cũng sẽ được miễn 10Mb dữ liệu khi dùng gói cước Mobile Internet M10 thay vì miễn phí 15.000 cước GPRS như trước đây. Cước phát sinh ngoài phần miễn phí theo quy định sẽ được tính như các khách hàng thông thường.