Tại buổi làm việc, ông Đinh Văn Khiết - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã báo cáo tình hình ứng dụng và phát triển CNTT trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk trong thời gian qua. Theo đó, đến năm 2010, toàn tỉnh có 03 tổng đài Host với tổng dung lượng lắp đặt khoảng 177.000 lines; có 175/184 xã, phường thị trấn có đường cáp quang đi qua, toàn tỉnh có 531 tuyến truyền dẫn Viba; tổng thuê bao điện thoại là 1.875.560 thuê bao, đạt tỉ lệ 108,5 thuê bao/100 dân; dịch vụ internet có 36.169 thuê bao, đạt 7,86 máy/100 dân; toàn tỉnh có 80% cán bộ sử dụng máy tính để làm việc, 92,3% cơ quan có mạng LAN, 100% cơ quan kết nối internet và sử dụng eMail…
Chỉ số sẵn sàng ứng dụng CNTT (ICT INDEX) của tỉnh Đắk Lắk liên tục tăng trong 5 năm trở lại đây. Năm 2005, xếp hạng 50/60 tỉnh thành trong cả nước; năm 2006 xếp hạng 38/64; năm 2007 xếp hạng 31/64; năm 2008-2009 xếp hạng 26/63; và năm 2010 xếp hạng 21/63. Về đào tạo nguồn nhân lực CNTT, từ năm 2008-2010, Sở TT&TT đã tổ chức đào tạo được 18 lớp về CNTT từ cơ bản đến nâng cao cho 534 cán bộ CNTT thuộc các cơ quan Nhà nước, trong đó có 03 lớp chuyên sâu về CNTT, 02 lớp lãnh đạo CNTT…, về cơ bản các cơ quan Nhà nước cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố đều có cán bộ chuyên trách về CNTT.
Tuy nhiên, do thành phần dân cư đa dạng, trình độ học vấn không đồng đều, dân cư phân bố trên diện tích rộng, tỉnh lại chưa có chính sách hỗ trợ về tài chính nhằm thu hút nguồn nhân lực về CNTT nên trình độ CNTT của một số bộ phận cán bộ, đảng viên chưa thực sự đáp ứng nhu cầu công việc và nhu cầu phát triển CNTT. Việc thay đổi phong cách làm việc truyền thống sang làm việc môi trường điện tử cũng gặp khó khăn; nguồn kinh phí hàng năm dành cho việc ứng dụng CNTT còn quá ít…
Phát biểu tại buổi làm việc, Phó trưởng Ban chỉ đạo Quốc gia về CNTT Đỗ Trung Tá đánh giá cao những kết quả mà tỉnh Đắk Lắk đã đạt được trong lĩnh vực đầu tư, ứng dụng, phát triển CNTT. Ông cho rằng trong thời gian tới, tỉnh Đắk Lắk cần vận dụng linh hoạt hơn trong chính sách thu hút nguồn nhân lực về CNTT cho địa phương; quan tâm hơn nữa về an ninh, an toàn mạng; đẩy mạnh phát triển công nghiệp CNTT bằng việc cho mở nhiều công ty, doanh nghiệp vừa và nhỏ sản xuất nhằm cung cấp thiết bị, dịch vụ về CNTT cho địa phương…