Sau thời gian sử dụng thí điểm, đến nay, Nền tảng Công dân số đã có hơn 240.000 tài khoản công dân số. Nền tảng Công dân số bao gồm: Hồ sơ công dân số cho mỗi người dân do người dân đăng ký và được hệ thống cấp phát tài khoản nhằm tích hợp, đồng bộ, lưu trữ trong quá trình người dân sử dụng dịch vụ công; Tài khoản công dân số do công dân quản lý và sử dụng các dữ liệu này để sử dụng dịch vụ tiếp theo, không phải khai báo lại hoặc không nộp thêm thành phần hồ sơ đã có.
Nền tảng Công dân số - My Portal được truy cập tại địa chỉ https://congdanso.danang.gov.vn/ hoặc https://myportal.danang.gov.vn
Sở TT&TT đề nghị các cơ quan, tổ chức, các phường, xã sử dụng chính thức nền tảng Công dân số mỗi cá nhân đăng ký mới hoặc cập nhận thông tin, dữ liệu Hồ sơ công dân số cho bản thân và các thành viên gia đình. Trên cơ sở đó thống kê số liệu kết quả hàng tháng để cung cấp, báo cáo Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố. Đồng thời, có văn bản triển khai cho các đơn vị trực thuộc thuộc quản lý ngành, lĩnh vực để đăng ký mới hoặc cập nhận thông tin, dữ liệu Hồ sơ công dân số cho nhân viên mình. Liên hệ để Sở TT&TT cung cấp kết nối để sử dụng, kế thừa Tài khoản số và Hồ sơ công dân số trong cung cấp dịch vụ, tiện ích, thông tin cho người dân để kịp thời, thuận lợi.
UBND quận, huyện, phường, xã cũng tập trung triển khai để Tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ từ người dân trên địa bàn đăng ký mới hoặc cập nhận thông tin, dữ liệu Hồ sơ công dân số cũng như sử dụng trong đời sống hàng ngày của mình. Đồng thời, có thống kê số liệu kết quả hàng tháng để cung cấp, báo cáo Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố. Song song đó phải tổ chức truyền thông rộng rãi, thường xuyên về các chức năng, dịch vụ đem lại cho người dân; có văn bản triển khai cho các đơn vị trực thuộc, doanh nghiệp, hộ kinh doanh thuộc trên địa bàn quận, huyện để đăng ký mới hoặc cập nhận thông tin, dữ liệu Hồ sơ công dân số.
Từ tháng 9-2022, Sở sẽ tổ chức lồng ghép các nội dung giới thiệu, hướng dẫn sử dụng Nền tảng Chuyển đổi số tới người dân, đặc biệt là các Tổ Công nghệ số cộng đồng. Sở TT&TT đề nghị UBND các phường, xã tích cực phối hợp, tạo điều kiện cử các thành viên tích cực của Tổ Công nghệ số cộng đồng tại địa phương tham gia để lan tỏa ứng dụng đến cộng đồng.
