Với giấy phép thời hạn 10 năm này, Tổng Công ty VTC được phép cung cấp 3 nhóm dịch vụ gồm: Dịch vụ cổng thanh toán điện tử; Dịch vụ ví điện tử; Dịch vụ thu hộ, chi hộ.
Theo đại diện Công ty VTC Intecom, từ năm 2009, Tổng Công ty VTC đã giao nhiệm vụ phát triển dịch vụ thanh toán điện tử cho VTC Intecom. Sau 7 năm nghiên cứu, VTC Intecom đã phát triển thành công Ví điện tử - Cổng thanh toán VTC Pay với hơn 1 triệu tài khoản hoạt động thường xuyên. VTC hiện hỗ trợ khách hàng thanh toán qua 31 ngân hàng nội địa và 3 tổ chức thẻ quốc tế (Visa, JCB, Mastercard), xử lý hơn 30.000 giao dịch/ngày và tổng luồng tiền xử lý lên đến 150 tỷ đồng/tháng.
.
Bên cạnh đó, VTC Pay cũng cung cấp nhiều dịch vụ thanh toán điện tử hiện đại như thanh toán qua NFC, QR code. Với thẻ QR code, khách hàng có thể thanh toán tiền taxi, hoá đơn tại các cửa hàng cà phê và nhà hàng. Đây là các giải pháp thanh toán đơn giản, tiện lợi, hứa hẹn thay đổi thói quen thanh toán của khách hàng Việt Nam.
Theo ông Bùi Quang Tiên, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng nhà nước, dịch vụ trung gian thanh toán ngày càng phát triển vì sự tiện lợi, an toàn, nhanh chóng. Ông Bùi Quang Tiên khẳng định: Hành lang pháp lý cho hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam hiện đang được hoàn thiện, phù hợp với thông lệ quốc tế, góp phần khuyến khích hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt.
Vị đại diện Ngân hàng nhà nước cũng yêu cầu VTC cần phát triển nhiều dịch vụ mới với nhiều tiện ích mới bằng cách đầu tư mạnh cho cơ sở hạ tầng, công nghệ và giải pháp, đồng thời mở rộng hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt ra khu vực unbank (những người chưa có tài khoản ngân hàng).
Ông Lưu Vũ Hải, Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Công ty VTC cho biết, dịch vụ trung gian thanh toán ví điện tử - cổng thanh toán điện tử VTC Pay là một trong những dịch vụ lớn của Việt Nam với hơn 400.000 tài khoản đang hoạt động. Giấy phép Ngân hàng nhà nước cấp cho VTC sẽ tạo ra một bước phát triển mới về chất lượng, độ tin cậy, sự phong phú, hấp dẫn của dịch vụ trung gian thanh toán của VTC Pay.
