Theo chị Lư Thị Ngọc Anh, Bí thư Thành đoàn Cần Thơ, tuổi trẻ thành phố đã thành lập 83 đội hình “CÐS cộng đồng” tại tất cả các xã, phường, thị trấn. Các đội hình này do tổ chức Ðoàn cấp xã quản lý; trong đó, lực lượng nòng cốt là cán bộ Ðoàn, đoàn viên, thanh niên (ÐVTN) và cán bộ, công chức trẻ ở Bộ phận Một cửa UBND cấp xã. Các thành viên có nhiệm vụ tuyên truyền, phổ biến kiến thức về công tác CÐS; tập huấn và hướng dẫn ÐVTN và người dân cài đặt các ứng dụng số do các bộ, ngành triển khai; tuyên truyền và hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Ảnh minh hoạ
Quận Thốt Nốt là một trong những đơn vị ra mắt đội hình “CÐS cộng đồng” đầu tiên của Ðoàn bộ thành phố. Chị Lê Cẩm Huỳnh, Bí thư Quận đoàn Thốt Nốt, cho biết: Ðến tháng 8-2022, tất cả các Ðoàn phường trên địa bàn quận đã thành lập đội hình thanh niên tình nguyện “CÐS cộng đồng”. Tùy theo điều kiện của địa phương, mỗi đội hình có 15-20 thành viên, gồm cán bộ, ÐVTN tiêu biểu, lực lượng công chức trẻ, với nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ người dân mở tài khoản thanh toán điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số; hướng dẫn thanh toán trực tuyến, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn ÐVTN cập nhật ý tưởng, sáng kiến lên Ngân hàng ý tưởng sáng tạo (ytuongsangtao.net), đồng thời tải một số ứng dụng để thanh toán các loại hóa đơn thông thường. Các đội hình phấn đấu hướng dẫn 100% hộ dân trên địa bàn cách sử dụng Internet và các ứng dụng tiện ích khác; đồng thời, tuyên truyền cho ÐVTN, nhân dân các chính sách của Ðảng và Nhà nước về CÐS.
Tại quận Ô Môn, lực lượng ÐVTN tích cực tham gia hướng dẫn người dân đăng ký và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Anh Trần Phú Trường, Bí thư Chi đoàn khu vực Hòa An, phường Thới Hòa, thường xuyên cùng cán bộ, công chức phường đến địa bàn dân cư tuyên truyền và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ https://dichvucong.cantho.gov.vn. Anh Trường trực tiếp hướng dẫn bà con sử dụng điện thoại thông minh đăng ký tài khoản, thực hiện thủ tục hành chính tại cổng dịch vụ công trực tuyến. Ðối với ÐVTN tương đối thuận lợi vì thường xuyên sử dụng điện thoại thông minh. Còn đối với người cao tuổi, anh Trường hỗ trợ ghi phiếu lưu tài khoản, mật khẩu để con cháu trong gia đình có thể dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến khi cần. Các cơ sở Ðoàn trên địa bàn quận còn thành lập tổ tuyên truyền, hướng dẫn bà con thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa các phường.
Bên cạnh thành lập các đội hình tình nguyện “CÐS cộng đồng”, từ đầu tháng 6 đến nay, tuổi trẻ thành phố đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động Ðoàn - Hội - Ðội. Theo Ban Thường vụ Thành đoàn, đến giữa tháng 9-2022, 100% đoàn viên cài đặt ứng dụng “Thanh niên Việt Nam” trên điện thoại thông minh; tỷ lệ cập nhật thông tin về cán bộ Ðoàn và thông tin về đoàn viên trên phần mềm Quản lý nghiệp vụ công tác đoàn viên, lần lượt đạt 100% và 99,72%. Các cấp bộ Ðoàn thành lập các trang mạng xã hội để chia sẻ, lan tỏa những thông tin hay, câu chuyện đẹp nhằm xây dựng lối sống lành mạnh, văn minh trên mạng xã hội, ứng dụng hiệu quả phần mềm Quản lý nghiệp vụ công tác đoàn viên trong công tác Ðoàn. Thành đoàn cũng đã ký kết thỏa thuận hợp tác với Ngân hàng MB Tây Ðô về triển khai chương trình “Tuổi trẻ Cần Thơ tiên phong tham gia CÐS”. Hai đơn vị tập trung triển khai các hoạt động thúc đẩy CÐS trong ÐVTN; tuyên truyền, hướng dẫn ÐVTN sử dụng các dịch vụ thanh toán điện tử; hỗ trợ ÐVTN trải nghiệm miễn phí các tiện ích của ứng dụng: thanh toán phí viễn thông, điện, nước…
Thành đoàn và Trung tâm Dịch vụ việc làm thanh niên Cần Thơ giới thiệu và vận động ÐVTN cài đặt ứng dụng số i-HR trong tư vấn hướng nghiệp, giới thiệu việc làm, gắn với việc đăng ký, tạo lập tài khoản quản trị cấp tỉnh, cấp huyện trong hệ thống i-HR. Ứng dụng i-HR do Trung ương Ðoàn phối hợp Công ty CP Cung ứng nhân lực chất lượng cao CLC phối hợp triển khai. Các cơ sở Ðoàn đẩy mạnh khai thác tính năng khảo sát phân luồng trên ứng dụng i-HR, qua đó tổng hợp cơ sở dữ liệu để tư vấn hướng nghiệp cho học sinh lớp 9, lớp 12 và giới thiệu việc làm cho sinh viên các trường đại học, cao đẳng chuẩn bị ra trường, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động tư vấn hướng nghiệp, giới thiệu việc làm cho ÐVTN.
Từ nay đến cuối năm, tuổi trẻ thành phố tiếp tục tổ chức nhiều hoạt động truyền thông góp phần nâng cao nhận thức của ÐVTN về CÐS, như: phối hợp ra mắt sàn thương mại điện tử Mekongexpo, Ngày hội khởi nghiệp đổi mới sáng tạo vùng ÐBSCL. Ðoàn bộ thành phố tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin nhằm thúc đẩy CÐS trong công tác quản lý, điều hành hoạt động Ðoàn - Hội - Ðội; duy trì và nâng chất các đội hình xung kích, tình nguyện hướng dẫn thủ tục hành chính ở cơ sở, góp phần thúc đẩy cách hành chính.
