Từ những bước đi tiên phong…
Năm 2017, Bưu điện Việt Nam ra mắt sàn TMĐT Badasa chuyên về sản phẩm, hàng hóa đặc sản Việt Nam. Thời điểm đó, Badasa là sàn TMĐT đặc sản đầu tiên tại Việt Nam đặt bước chân tiên phong trong thuở "sơ khai" của một lĩnh vực mới - TMĐT cho nông sản nhằm giải quyết bài toán "đầu ra" cho sản phẩm nông nghiệp, đặc sản vùng miền theo một phương thức mới, phù hợp với xu hướng hiện đại.
Với hơn 20.000 sản phẩm đặc sản từ 5.000 tổ chức gồm doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, hộ sản xuất nông nghiệp được chứng nhận đạt tiêu chuẩn, Badasa đã trở thành cầu nối giữa nhà cung cấp đặc sản vùng miền đến đông đảo người tiêu dùng cả nước, góp phần đẩy mạnh cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam".
Tiếp nối những giá trị của Badasa và mở rộng phong phú sản phẩm, hàng hóa trên sàn, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, người dân, cuối năm 2018, Bưu điện Việt Nam đổi tên sàn TMĐT Badasa thành Postmart.vn với mục tiêu xa hơn là quảng bá và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp Việt đến thị trường quốc tế bên cạnh thị trường trong nước. Cũng từ đây, Postmart.vn không ngừng mở rộng, tạo mới kênh bán hàng cho người nông dân, kết nối trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng không qua trung gian, xóa nhòa khoảng cách vật lý thông qua mạng vận chuyển chuyên dụng của Bưu điện Việt Nam.
Tháng 5/2021, giữa diễn biến phức tạp của làn sóng Covid-19 lần thứ 4, nông sản cả nước rơi vào cảnh "chờ giải cứu", hàng trăm ngàn tấn vải thiều tại "thủ phủ" Bắc Giang có nguy cơ mất trắng khi mọi đầu ra bị chặn đứng. Phát huy hiệu quả của sàn Postmart.vn cùng thế mạnh mạng lưới hơn 13.000 điểm phục vụ trên toàn quốc cùng đội ngũ nhân viên am hiểu địa bàn, Bưu điện Việt Nam đã khẩn trương vào cuộc xây dựng kịch bản hỗ trợ nông dân. Với hệ sinh thái số hoàn chỉnh từ đăng ký, mở gian hàng, tiếp cận khách hàng trên kênh số, thanh toán điện tử cùng sự đầu tư bài bản về nguồn lực, kinh nghiệm của Bưu điện Việt Nam, lần đầu tiên, vải thiều Bắc Giang được bán trên sàn TMĐT thuần Việt - Postmart.vn. Hơn 4.180 tấn vải thiều được tiêu thụ, trong đó có 4.050 tấn tiêu thụ qua sàn Postmart.vn và 130 tấn được xuất khẩu đến các thị trường "khó tính" như Nhật Bản, Úc, Cộng hòa Czech, Pháp,...
Mô hình tiêu thụ vải thiều qua sàn TMĐT nở rộ, hình thành nên chuyên trang nông sản trên các sàn. Cuộc đua cạnh tranh về giá, về nguồn hàng, về chất lượng sản phẩm trở thành nỗi băn khoăn cho người tiêu dùng. Giá rẻ không đi liền với chất lượng, nhiều người tiêu dùng rơi vào thế khó xử khi mang lòng "giải cứu" nhưng đổi lấy sản phẩm "hỏng", làm nảy sinh tâm lý e ngại khi mua hàng qua sàn TĐMT.
Bền bỉ tìm "đầu ra" cho nông sản, hỗ trợ đồng hành cùng người nông dân, "xuống vườn" hiểu "nông sản", Bưu điện Việt Nam một lần nữa khẳng định chất lượng sản phẩm bán trên sàn Postmart.vn, được người tiêu dùng cả nước tin tưởng ủng hộ và sử dụng. Từng trái vải, trái na, quả chanh, củ khoai, củ tỏi,... được chuyển từ vườn đến tận tay người tiêu dùng nguyên vẹn, tươi ngon. Do không qua bất kì khâu trung gian nào nên mức giá tiêu thụ nông sản rất tốt đối với cả người mua và người bán.
… đến Nền tảng số quốc gia phục vụ người dân
Quyết định 1034/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc đưa hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn TMĐT thúc đẩy kinh tế số nông nghiệp, nông thôn đã tạo thêm cơ hội để Bưu điện Việt Nam tham gia sâu rộng vào việc hỗ trợ tiêu thụ và kết nối xuất khẩu nông sản, đặc sản Việt Nam đến thị trường quốc tế. Không chỉ giúp những người nông dân "chân lấm tay bùn" thay đổi nếp nghĩ để vượt qua những e ngại, bỡ ngỡ ban đầu, dần làm quen với phương thức bán hàng mới, hiệu quả và bền vững qua việc đưa sản phẩm nông nghiệp lên sàn thương mại điện tử Postmart.vn, Bưu điện Việt Nam còn đồng hành cùng người dân từ khâu thu hoạch, đóng gói đến vận chuyển tiêu thụ.
Tính đến thời điểm hiện tại, Bưu điện Việt Nam đã hỗ trợ đào tạo, tập huấn và đưa 5.500.208 tài khoản hộ sản xuất nông nghiệp lên sàn TMĐT Postmart.vn với 149.502 sản phẩm; trong số đó, có hơn 8.200 sản phẩm OCOP (Chương trình mỗi xã một sản phẩm), đạt trên 79% sản lượng OCOP quốc gia. Số giao dịch phát sinh tính riêng trong tháng 10/2024 đạt 15.250 giao dịch với giá trị giao dịch đạt gần 4,5 tỷ đồng. Hàng nghìn tấn nông sản gồm nhiều loại trái cây như Vải Lục Ngạn (Bắc Giang), Bưởi Phúc Trạch (Hà Tĩnh), Na Chi Lăng (Lạng Sơn), Nhãn lồng (Hưng Yên), Nhãn xuồng (Đồng Tháp), Bơ, Sầu riêng (Đắk Lắk), Cam Cao Phong (Hòa Bình),… cùng nhiều loại rau củ như Khoai lang tím (Vĩnh Long), Tỏi (Lý Sơn), Chanh (An Giang) đã được tiêu thụ thông qua sàn TMĐT Postmart.vn và hệ thống các điểm phục vụ của Bưu điện Việt Nam.
Với sự nỗ lực của toàn hệ thống, sự đầu tư bài bản trong hạ tầng, hoạt động, vận hành, sàn TMĐT Postmart.vn vinh dự đạt danh hiệu top 1 hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích do Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội phối hợp với Ban Chỉ đạo Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" tổ chức. Cùng với đó, sản phẩm "Nền tảng Thương mại điện tử Nông sản Việt - Postmart" của Bưu điện Việt Nam lọt Top 10 Sản phẩm thu hẹp khoảng cách số trong Chương trình Giải thưởng Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam và là 1 trong 35 nền tảng số quốc gia phục vụ người dân được Bộ Thông tin và Truyền thông công nhận.
Khát vọng nâng tầm giá trị nông sản thành "thức quà" tinh tế
Xác định TMĐT là hướng đi trọng tâm và lâu dài trong kế hoạch Chuyển đổi số, cuối tháng 10/2024, Bưu điện Việt Nam đưa vào thử nghiệm nền tảng TMĐT nongsan.buudien.vn với mục tiêu nâng tầm giá trị nông sản trở thành món quà biếu tặng tinh tế và ý nghĩa dành cho bạn bè, đối tác, khách hàng.
Với phương châm "Mỗi sản phẩm là một món quà đến tay người tiêu dùng" cùng sự nghiêm ngặt trong lựa chọn sản phẩm, nền tảng TMĐT mới được vận hành theo 4 tôn chỉ: Chất lượng dẫn đầu thị trường; Gia tăng giá trị văn hóa; Hỗ trợ xây dựng thương hiệu, truyền thông, marketing và Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh nhất và an toàn nhất không chỉ đơn thuần là sàn TMĐT mua bán, thương mại mà còn là cầu nối nơi người nông dân vượt ra khỏi khuôn khổ của lũy tre làng để kể, để trao gửi những câu chuyện gắn với nông sản quê hương, thấm đẫm bản sắc văn hóa vùng miền. Các sản phẩm được bán trên sàn TMĐT nongsan.buudien.vn được tuyển chọn qua nhiều khâu đánh giá, đẹp về hình thức, xuất sắc về chất lượng và mang nét đặc trưng riêng biệt của từng địa phương.
Đó còn là câu chuyện về những người Bưu điện luôn đặt mình vào vai người nông dân, hộ sản xuất nông nghiệp và khơi gợi niềm tự hào khi chính họ tạo ra những sản phẩm chất lượng tốt, khích lệ họ tiêu thụ hàng hóa trên các kênh số để nâng cao giá trị nông sản, giá trị lao động, để lan tỏa các giá trị văn hóa, đặc sản của làng quê, trở thành món quà ý nghĩa với tất thảy sự trân trọng, nâng niu. Qua đó góp phần nâng cao nhận thức về giá trị nông sản Việt Nam và khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn các sản phẩm từ nông nghiệp bền vững.
Nền tảng TMĐT nông sản của Bưu điện Việt Nam, dù tồn tại với tên gọi Badasa, Postmart.vn hay nongsan.buudien.vn cũng đều kiên định với một hướng đi, một sứ mệnh duy nhất là tôn vinh nông sản Việt, kết nối, hỗ trợ người nông dân tiêu thụ nông sản theo một phương thức nhanh, hiện đại và bền vững dựa trên công nghệ số. Từ đó, kết nối giao thương để từng bước tạo nên thị trường kinh doanh số hoàn hảo, nâng tầm, chắp cánh nông sản, đặc sản Việt trở thành "sản phẩm tinh hoa", là thức quà mang ý nghĩa đặc biệt và vươn tầm ra thị trường thế giới