Theo đó, TPHCM là địa phương đầu tiên trong cả nước hoàn thành số hóa 4 loại sổ hộ tịch: Sổ đăng ký kết hôn, sổ đăng ký khai sinh, sổ đăng ký khai tử và sổ đăng ký nhận cha, mẹ, con với tổng số hơn 12,8 triệu hồ sơ; tất cả dữ liệu số hóa sổ hộ tịch của TP đã được đồng bộ với cơ sở dữ liệu hộ tịch của Bộ Tư pháp. Từ ngày 15/6/2022, TP thực hiện cấp bản sao trích lục kết hôn, khai sinh, khai tử, đăng ký nhận cha, mẹ, con từ kho dữ liệu dùng chung của TP cho người dân mà không còn phụ thuộc vào nơi đã đăng ký, nơi lưu trữ sổ hộ tịch và nơi cư trú.
TPHCM cũng đã tạo lập kho dữ liệu dùng chung của TP với 45 nhóm cơ sở dữ liệu của các lĩnh vực; cơ sở dữ liệu văn bản, điều hành của UBND TP, các sở ban ngành, quận huyện, TP Thủ Đức, cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính (TTHC), cơ sở dữ liệu tổng hợp thông tin kinh tế xã hội, ngoài ra TP cũng đã tạo lập hoàn thiện kho dữ liệu GIS với 201 lớp dữ liệu GIS (bản đồ + thuộc tính).
Từ tháng 10/2022, TP triển khai hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung toàn TP, theo đó các kết quả giải quyết TTHC phát sinh đều được số hóa. HĐND TP đã ban hành Nghị quyết số 07/2024/NQ-HĐND ngày 19/5/2024 quy định thu lệ phí thực hiện TTHC áp dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP (áp dụng mức thu lệ phí trong thực hiện TTHC thông qua dịch vụ công trực tuyến bằng 0 đồng từ ngày 29/5/2024 đến ngày 31/12/2025) đối với 5 loại lệ phí (98 TTHC).
Đối với dịch vụ công trực tuyến TP rất quyết liệt chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thường xuyên rà soát tái cấu trúc, đơn giản hóa TTHC kết quả đạt được tính đến ngày 20/9/2024, Chủ tịch UBND TP phê duyệt 1180/1695 quy trình nội bộ đã được tái cấu trúc, trong đó cắt giảm về thời gian giải quyết TTHC (cắt giảm được hơn 3.512 giờ làm việc), đơn giản hóa các bước giải quyết TTHC (1.180 quy trình nội bộ đều thực hiện cắt giảm từ 1 đến 2 bước trong quy trình); TP đã phê duyệt 966 danh mục TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến, trong đó 611 dịch vụ công toàn trình và 335 dịch vụ công một phần; phê duyệt 1695 quy trình nội bộ giải quyết TTHC áp dụng trên địa bàn TP.
Trong thời gian tới, UBND TPHCM yêu cầu thủ trưởng các đơn vị thường xuyên rà soát, đánh giá tiến độ thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06 được giao, khẩn trương hoàn thành các nhiệm vụ còn tồn, nhiệm vụ chưa đảm bảo tiến độ đã được chỉ ra; tập trung thực hiện các giải pháp để giải quyết một số nội dung được xác định là các “điểm nghẽn”.
Đồng thời, triển khai ứng dụng công dân số, kết nối, tích hợp hệ thống định danh và xác thực điện tử do Bộ Công an quản lý (VNeID). Tập trung triển khai hiệu quả mô hình Sổ sức khỏe điện tử và cấp Phiếu lý lịch tư pháp thông qua ứng dụng VNeID.
Bên cạnh đó, tiếp tục tập trung các giải pháp đảm bảo dữ liệu dân cư luôn “đúng, đủ, sạch, sống”, phối hợp các sở, ngành thực hiện công tác làm sạch, làm giàu dữ liệu dùng chung của TP phục vụ công tác đồng bộ, kết nối và chia sẻ dữ liệu nâng cao chất lượng công tác tiếp nhận, giải quyết TTHC đối với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn TP.
Ngoài ra, đẩy mạnh triển khai thu thuế khoán hộ kinh doanh cá thể và đẩy mạnh giải pháp triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền nhằm chống thất thu thuế.