Hội nghị tổng kết, đánh giá hoạt động lĩnh vực TTĐT năm 2024, định hướng năm 2025
Bộ TT&TT đã thường xuyên ban hành các văn bản hướng dẫn và nhắc nhở các tổ chức, doanh nghiệp về việc tuân thủ các quy định pháp luật khi thiết lập và vận hành các trang MXH. Những văn bản này giúp các đơn vị có cái nhìn rõ ràng và cụ thể về các yêu cầu pháp lý trong quá trình hoạt động.
Nhằm duy trì môi trường mạng lành mạnh, Bộ TT&TT đã yêu cầu các trang TTĐT tổng hợp và MXH giảm thiểu thông tin tiêu cực. Cụ thể, tỷ lệ thông tin tiêu cực trên các nền tảng này được yêu cầu duy trì dưới mức 15%, nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến người dùng và xã hội.
Bộ TT&TT cũng đã hướng dẫn các cơ quan và các trang MXH triển khai các giải pháp bảo vệ người sử dụng, đặc biệt là trong công tác phòng chống lừa đảo trực tuyến. Việc cảnh báo người dùng và rà quét hành vi lừa đảo đã được tăng cường, nhằm nâng cao nhận thức và bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Các hành vi vi phạm pháp luật, đặc biệt là các trường hợp "báo hóa" trang TTĐT tổng hợp và MXH, được Bộ TT&TT xử lý nghiêm khắc. Các trường hợp này chủ yếu vi phạm về việc cung cấp thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn là cơ quan báo chí.
Bộ cũng đã phối hợp với các Sở TT&TT địa phương thực hiện việc rà soát, siết chặt cấp phép và kiểm soát các trang TTĐT tổng hợp, MXH. Các trang có tên miền gây nhầm lẫn với cơ quan báo chí sẽ không được cấp phép hoạt động.
Kết quả trong năm 2024, Bộ TT&TT cùng các Sở TT&TT đã kiểm tra và chấn chỉnh tổng cộng 236 trang TTĐT tổng hợp, trang thông tin điện tử và MXH. Các cơ quan chức năng đã xử phạt 46 trường hợp vi phạm, với tổng số tiền phạt lên đến hơn 1 tỷ đồng. Những vi phạm chủ yếu liên quan đến việc thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp khi chưa được cấp phép và không thực hiện đầy đủ các quy định trong giấy phép.
Bộ TT&TT đã phát hiện và xử lý vi phạm ở 290 trang TTĐT tổng hợp và MXH, trong đó có 20 trường hợp vi phạm "báo hóa" trang MXH. Điều này đã giúp giảm thiểu các trang web và mạng xã hội hoạt động trái phép, gây nhầm lẫn cho người dùng.
Đặc biệt, Bộ đã rà soát và xử lý 83 tên miền có dấu hiệu vi phạm, thu hồi 2 tên miền không đúng quy định, bảo vệ tính minh bạch của môi trường mạng.
Mặc dù các vi phạm trong lĩnh vực TTĐT tổng hợp và MXH đã giảm đáng kể, nhưng vẫn còn một số vấn đề cần tiếp tục giải quyết:
Một số trang TTĐT tổng hợp và MXH vẫn duy trì các hoạt động như báo chí, đăng tải các bài viết tiêu cực, giật gân để thu hút lượng truy cập và phục vụ mục đích kinh doanh quảng cáo. Điều này không chỉ vi phạm quy định pháp luật mà còn gây ảnh hưởng xấu đến người dùng.
Một số trang MXH có giao diện và tên miền dễ gây nhầm lẫn với các cơ quan báo chí, khiến độc giả không thể phân biệt rõ ràng giữa các nền tảng mạng xã hội và các cơ quan báo chí chính thống.
Một số doanh nghiệp lợi dụng giấy phép thiết lập mạng xã hội để cung cấp các dịch vụ ngoài phạm vi quy định, như dịch vụ video on demand (VOD), đào tạo trực tuyến và khám chữa bệnh trực tuyến. Điều này không chỉ vi phạm quy định mà còn tạo ra những rủi ro tiềm ẩn cho người dùng.
Mặc dù tình trạng vi phạm trong lĩnh vực TTĐT tổng hợp và MXH đã giảm đáng kể trong năm 2024 nhờ vào các giải pháp mạnh mẽ và quyết liệt của Bộ TT&TT, nhưng công tác quản lý vẫn cần được tiếp tục giám sát và cải thiện. Bộ TT&TT sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp giám sát, xử lý vi phạm, đồng thời bảo vệ quyền lợi người dùng và bảo đảm thông tin trên không gian mạng được truyền tải một cách minh bạch và đúng đắn./.
