Chuyển đổi số trong y tế mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Một trong những lợi ích lớn nhất là sự tiện lợi và dễ dàng trong việc tiếp cận dịch vụ y tế. Người dân có thể đặt lịch khám trực tuyến qua các ứng dụng hoặc website bệnh viện, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Việc triển khai thẻ căn cước công dân gắn chip và ứng dụng định danh điện tử VNeID đã giúp cải thiện quy trình tiếp nhận bệnh nhân. Kết quả khám chữa bệnh cũng được trả dưới dạng điện tử, giúp giảm tải cho các cơ sở y tế.
Robot Artis Pheno chụp mạch, tích hợp AI giúp hướng dẫn tắc mạch thông minh.
Ngoài ra, các dịch vụ đặt mua thuốc trực tuyến và giao hàng tận nhà cũng tạo thuận lợi lớn cho người dân, đặc biệt là ở những khu vực vùng sâu, vùng xa hoặc người cao tuổi gặp khó khăn trong di chuyển. Công nghệ không chỉ làm thay đổi cách tiếp cận dịch vụ y tế mà còn tạo sự thuận tiện, tiết kiệm và hiệu quả.
Chất lượng dịch vụ y tế cũng được cải thiện rõ rệt nhờ các công nghệ tiên tiến. Sổ sức khỏe điện tử đã trở thành công cụ quan trọng, cung cấp thông tin toàn diện về lịch sử bệnh án, kết quả xét nghiệm và tình trạng sức khỏe của từng người dân. Điều này giúp bác sĩ đưa ra chẩn đoán chính xác và phương án điều trị hiệu quả hơn. Hệ thống quản lý bệnh viện HIS đã hiện đại hóa cách quản lý thông tin, từ việc lưu trữ hồ sơ bệnh án đến thanh toán viện phí, mang lại sự minh bạch và chính xác trong hoạt động y tế.
Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong y tế là một bước đột phá quan trọng. Công nghệ AI không chỉ hỗ trợ chẩn đoán bệnh mà còn đề xuất các phác đồ điều trị tối ưu. Các ứng dụng y tế từ xa (telehealth) cũng giúp kết nối người dân với các chuyên gia y tế hàng đầu mà không cần phải di chuyển, đặc biệt hữu ích cho những khu vực khó tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao.
Một trong những tác động tích cực khác của chuyển đổi số là giảm chi phí chăm sóc sức khỏe. Nhờ các công nghệ số, các quy trình vận hành trong y tế trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Bệnh án điện tử thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, đơn thuốc điện tử giảm thiểu sai sót và lãng phí, đồng thời giúp bác sĩ có thể xem lại lịch sử điều trị để tránh làm lại các xét nghiệm không cần thiết. Những cải tiến này không chỉ giảm gánh nặng tài chính cho người dân mà còn tối ưu hóa nguồn lực cho các cơ sở y tế.
Ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ, chuyển đổi số còn khuyến khích người dân tự theo dõi và chăm sóc sức khỏe cá nhân. Các thiết bị thông minh, chương trình giáo dục trực tuyến và thông tin y tế đáng tin cậy giúp nâng cao nhận thức và kiến thức về sức khỏe, khuyến khích lối sống lành mạnh và phòng ngừa bệnh tật.
Trong những năm qua, Bộ Y tế đã đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận. Tất cả các thủ tục hành chính trong ngành y tế hiện nay đều được cung cấp trực tuyến ở mức độ 4, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện dịch vụ công. Hầu hết các cơ sở khám chữa bệnh trên toàn quốc đã triển khai bệnh án điện tử, kết nối dữ liệu với hệ thống giám định của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Nhiều bệnh viện đã áp dụng các phần mềm quản lý hiện đại, từ lưu trữ hình ảnh y tế đến kê đơn thuốc điện tử.
Thanh toán không dùng tiền mặt đã được triển khai tại tất cả các cơ sở y tế, giúp quy trình thanh toán nhanh chóng và thuận tiện hơn cho bệnh nhân. Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo cũng được triển khai trong chẩn đoán và điều trị các bệnh lý phức tạp như ung thư và bệnh võng mạc, mở ra những cơ hội lớn trong y học hiện đại.
Tuy nhiên, hành trình chuyển đổi số trong y tế cũng gặp một số thách thức không nhỏ. Việc xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin và triển khai các ứng dụng số đòi hỏi nguồn lực đầu tư lớn. An ninh mạng cũng là vấn đề cấp bách, đặc biệt khi thông tin y tế là dữ liệu nhạy cảm. Ngoài ra, sự chênh lệch về nhận thức và kỹ năng công nghệ giữa các vùng miền vẫn là rào cản lớn.
Để giải quyết những vấn đề này, Bộ Y tế đã đưa ra nhiều giải pháp cụ thể. Việc hoàn thiện hành lang pháp lý và ban hành các thông tư mới sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở y tế triển khai các ứng dụng số. Đầu tư hạ tầng công nghệ thông qua nguồn vốn xã hội hóa và hợp tác công tư là một trong những chiến lược quan trọng. Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền và đào tạo cũng được đẩy mạnh để nâng cao nhận thức của người dân và cán bộ y tế về lợi ích của chuyển đổi số.
Hiện Bộ Y tế đặt mục tiêu phổ cập hồ sơ sức khỏe điện tử trên toàn quốc, hoàn thiện hệ sinh thái số và mở rộng mạng lưới y tế từ xa. Với sự hỗ trợ của công nghệ, ngành y tế sẽ ngày càng tiến gần hơn đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn diện cho toàn dân, bất kể vị trí địa lý hay điều kiện kinh tế./.
