Thứ trưởng Bộ KH&CN Bùi Thế Duy chia sẻ tại buổi tập huấn
Tại lớp bồi dưỡng, Thứ trưởng Bộ KH&CN Bùi Thế Duy đã giúp các học viên nhận thức rõ hơn về tiềm năng và hạn chế của công nghệ GenAI trong hỗ trợ công việc hàng ngày.
GenAI có thể là công cụ hữu ích để giải quyết các công việc đơn giản và các tác vụ thường xuyên, giúp giảm tải công việc của các cơ quan, đơn vị. Thứ trưởng cũng lưu ý một số điểm quan trọng khi sử dụng AI trong công việc. Trước hết, GenAI không thể thay thế chuyên gia trong các lĩnh vực phức tạp. Công nghệ này chỉ có thể hỗ trợ những công việc đơn giản, còn những vấn đề đòi hỏi sự chuyên môn sâu vẫn rất cần sự can thiệp của con người.
Quang cảnh buổi tập huấn
Bên cạnh đó, cũng có những vấn đề khác cần lưu ý, đó là thông tin đôi khi có thể không chính xác. Thứ trưởng cho biết, GenAI có thể cung cấp thông tin sai lệch hoặc thiếu chính xác, do đó khi sử dụng luôn chú ý kiểm tra lại các nguồn thông tin trước khi áp dụng vào công việc thực tế. Mặt khác, khả năng hiểu ngữ cảnh của GenAI còn hạn chế. Công nghệ này phụ thuộc vào các dữ liệu đầu vào mà người dùng cung cấp, do đó không thể hoàn toàn đáp ứng các yêu cầu đòi hỏi sự hiểu biết sâu về tình huống hay ngữ cảnh. GenAI thiếu khả năng sáng tạo và cảm xúc của con người. Vì vậy, cần có sự tham gia của con người để hoàn thiện những sản phẩm hoặc công việc đòi hỏi yếu tố cảm xúc và sáng tạo.
Buổi tập huấn này là một phần trong chiến lược của Bộ KH&CN nhằm thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ mới trong công tác quản lý nhà nước, đồng thời giúp các cán bộ quản lý nâng cao kỹ năng sử dụng công cụ số, đặc biệt là AI, trong công việc hàng ngày./.
