Tại Hội nghị, các đại biểu đã nghe chuyên gia của Bưu điện Việt Nam giới thiệu về sàn thương mại điện tử Postmart.vn; Hướng dẫn tải và đăng ký – sử dụng app mobile Postmart tạo tài khoản mua và nâng cấp tài khoản bán hàng; Quy trình xử lý đơn hàng - thanh toán - đổi trả - xử lý khiếu nại.
Hội nghị cũng được hướng dẫn, đào tạo về kỹ năng số, kỹ năng tham gia hoạt động trên môi trường số; cách tạo cửa hàng số để bán hàng hóa, nông sản; Hỗ trợ đăng ký tài khoản để đưa sản phẩm nông nghiệp lên sàn TMĐT, quy trình thanh toán trực tuyến phục vụ giao dịch trên sàn TMĐT; hỗ trợ xây dựng thương hiệu sản phẩm cụ thể của từng hộ sản xuất, thay cho cách làm truyền thống của nông dân. Đồng thời, hướng dẫn quy trình đóng gói, kết nối, giao nhận để cơ sở tác nghiệp trong quá trình trao đổi, mua bán trên sàn thương mại điện tử.
Việc thiết lập thêm kênh tiêu thụ nông sản thông qua sàn TMĐT nhằm giúp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp trên nền tảng số, giảm sự phụ thuộc vào thương lái và ảnh hưởng của dịch bệnh. Hoạt động này giúp tạo kênh thông tin nhanh, đầy đủ với chi phí thông tin, quảng bá sản phẩm thấp, các doanh nghiệp nhỏ, hộ cá thể có thể trực tiếp tham gia dễ dàng liên kết với người tiêu dùng; thay đổi tư duy, phương thức, quy trình tiêu thụ sản phẩm nông sản, hàng hóa truyền thống.
Hội nghị tập huấn là một trong những hoạt động nằm trong chương trình phối hợp giữa Sở Công thương, Hiệp hội thương mại điện tử (VECOM) và Bưu điện Việt Nam về việc hỗ trợ nông dân chuyển đổi số trong sản xuất và tiêu thụ nông sản, hàng hóa. Qua đó giúp hội viên nông dân đưa sản phẩm nông sản tiêu thụ trên sàn Postmart.vn, góp phần quảng bá, giới thiệu, cung ứng sản phẩm thuận lợi và hiệu quả nhất, góp phần mang lại hiệu quả kinh tế, nâng cao đời sống người dân.