Phú Thọ: Quyết liệt thực hiện bổ sung thông tin thuê bao di động

 

 

Những năm gần đây, thuê bao điện thoại di động trả trước trên địa bàn tỉnh Phú Thọ phát triển với tốc độ nhanh. Đến nay, số lượng thuê bao điện thoại di động trả trước chiếm trên 90% trong tổng gần 1,7 triệu thuê bao điện thoại. Trong đó có hiện tượng đăng ký thuê bao không chính xác, bán và lưu thông trên thị trường sim kích hoạt sẵn sai quy định dẫn đến vấn nạn sim rác, tin nhắn rác và các phần tử xấu lợi dụng sim rác để lừa đảo gây bức xúc trong xã hội.

 

Chính vì những lý do trên, Nghị định 49 đã quy định yêu cầu bổ sung thêm thông tin và ảnh chụp. Quy định này nhằm tránh tình trạng cá nhân hoặc tổ chức cố tình sử dụng giấy tờ của một cá nhân để đăng ký thông tin thuê bao cho các thuê bao khác, đặc biệt là trong bối cảnh Nghị định 49 đã bỏ quy định về giới hạn số thuê bao cho mỗi tổ chức, cá nhân.

 

Theo Nghị định, việc chụp ảnh chỉ áp dụng cho các thuê bao phát triển mới hoặc các thuê bao có thông tin không chính xác. Đối với các thuê bao mà doanh nghiệp đã có thông tin đã chính xác (ví dụ thuê bao trả sau; thuê bao chuyển từ trả sau sang trả trước; thuê bao mới đăng ký lại thông tin theo đúng quy định sau ngày 24/7/2017) thì không cần chụp ảnh mà doanh nghiệp sẽ chịu trách nhiệm bổ sung ảnh.

 

Ngay sau khi Nghị định 49 có hiệu lực, Sở Thông tin và Truyền thông Phú Thọ đã đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung của Nghị định trên các phương tiện truyền thông. Sở cũng nhanh chóng xây dựng kế hoạch kiểm tra, rà soát và yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông  thực hiện đầy đủ các quy định của Nhà nước về quản lý thuê bao di động trả trước, tập trung vào các nội dung: Thực hiện rà soát, xác minh, cập nhật, nâng cao tính chính xác thông tin thuê bao di động trả trước đang hoạt động thông qua hệ thống tin nhắn và các hình thức phù hợp khác; tăng cường kiểm tra, giám sát các điểm bán, đại lý ủy quyền và các kênh phân phối khác; rà soát để phát hiện và báo cáo Sở Thông tin và Truyền thông về tình hình sim thuê bao kích hoạt sẵn từ địa phương khác đang lưu thông trên địa bàn tỉnh.

 

Thực hiện Nghị định 49, các doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ thuê bao di động trên địa bàn tỉnh đã nhanh chóng tiến hành xây dựng hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu tập trung để nhập, lưu giữ, quản lý thông tin trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của thuê bao; kết nối cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao tập trung của doanh nghiệp với cơ sở dữ liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công an theo quy định của pháp luật. Đồng thời tiến hành rà soát và cập nhật thông tin thuê bao di động trả trước; thông qua tin nhắn, cuộc gọi để yêu cầu khách hàng đến làm thủ tục bổ sung ảnh và thông tin thuê bao.

 

Khẳng định việc siết chặt quản lí thông tin của thuê bao di động là chủ trương đúng đắn góp phần bảo vệ quyền lợi cho người sử dụng và xây dựng một môi trường viễn thông lành mạnh, ông Nguyễn Hồng Phong - Phó Giám đốc Viettel Phú Thọ cho biết: “Viettel đã tổ chức tập huấn cho 100% cán bộ, công nhân viên, các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông ủy quyền về nội dung, hình thức xử phạt, lộ trình thời gian thực hiện Nghị định 49; truyền thông cho khách hàng qua tin nhắn, thông báo gửi đến tận nhà, qua hệ thống cửa hàng… Viettel đã mở thêm rất nhiều hình thức để khách hàng có thể chuẩn hóa thông tin như thông qua hệ thống cửa hàng, đại lý, điểm giao dịch khắp 277 xã, phường, thị trấn; tổ chức các điểm đăng kí lưu động; sử dụng ứng dụng My Viettel trên điện thoại di động. Viettel còn chủ động gọi điện cho khách hàng và cử nhân viên phục vụ tận nhà nếu như khách hàng có nhu cầu. Tất cả thông tin mà khách hàng chuẩn hóa lần đầu đều được doanh nghiệp thực hiện miễn phí”.

 

Theo ghi nhận của chúng tôi, càng gần đến “hạn chót”, lượng khách hàng đến các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông để làm thủ tục bổ sung thông tin càng đông. Chị Nguyễn Hà Phương - phường Nông Trang, thành phố Việt Trì cho biết: “Nhận được tin nhắn từ nhà mạng tôi đã chủ động mang chứng minh thư nhân dân đến điểm cung cấp dịch vụ của MobiFone để bổ sung thông tin, tránh bị khóa thuê bao. Việc đăng kí thông tin và chụp ảnh được thực hiện rất nhanh chóng và thuận lợi”.

 

Với quyết tâm cao, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh đang góp phần quan trọng trong việc thực hiện hiệu quả các quy định về quản lý thuê bao di động. Tuy nhiên, để hạn chế triệt để tin nhắn rác, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, thì việc chuẩn hóa thông tin rất cần sự phối hợp của chính người sử dụng dịch vụ.

 

 

Nguồn: (Nguồn: Cổng giao tiếp điện tử tỉnh Phú Thọ)