Vietnam Post và Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt hợp tác chuyển phát giấy chứng nhận đăng ký xe
Tiếp theo việc phối hợp triển khai chuyển phát Chứng minh thư nhân dân đã được Bưu điện Việt Nam và Cục Cảnh sát đăng ký quản lý cư trú và Dữ liệu quốc gia về dân cư (C72) triển khai trong thời gian qua, chiều ngày 13/1/2014, tại Hà Nội, Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt (thuộc Tổng cục Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự an toàn xã hội) và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã tổ chức Lễ ký thỏa thuận hợp tác phối hợp thực hiện dịch vụ chuyển phát Giấy đăng ký xe từ cơ quan công an tới tay các công dân. Tham dự buổi lễ có Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng; Thiếu tướng Đỗ Đình Nghị - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội (Bộ Công an); Thiếu tướng Nguyễn Văn Tuyên, Cục trưởng Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt; Ban Lãnh đạo Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và các đơn vị thuộc Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt…
Đại diện Vietnam Post và Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt ký kết hợp tác.
Việc thỏa thuận hợp tác lần này giữa hai đơn vị tạo ra sự liên kết giữa Bưu điện Việt Nam với các đơn vị thuộc Bộ Công an, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển các dịch vụ chuyển phát thủ tục hành chính công, sự chuyên nghiệp hóa trong chức năng hoạt động, khai thác hiệu quả năng lực của mỗi bên, tạo sự tiện ích cho người dân, góp phần vào chương trình cải cách hành chính, cải thiện an sinh xã hội.
Theo đại diện của Vietnam Post, việc chuyển phát Giấy đăng ký xe đến tận tay công dân qua đường Bưu điện được áp dụng cho khách hàng có nhu cầu tự nguyện chuyển phát Giấy chứng nhận đăng ký xe của mình sau khi hoàn thành làm thủ tục đăng ký, cấp, đổi giấy chứng nhận đăng ký xe tại cơ quan Công an. Để thuận tiện cho việc chuyển phát, Bưu điện sẽ thiết lập một dịch vụ chuyển phát trọn gói riêng cho công dân với tên gọi “Chuyển phát Giấy chứng nhận đăng ký xe tới tay công dân theo yêu cầu”, viết tắt là “GĐKX”. Dịch vụ chuyển phát GĐKX (giấy đăng ký xe) được cung cấp trên cơ sở dịch vụ bưu phẩm đảm bảo, có sử dụng dịch vụ cộng thêm: Phát tận tay, phát nhanh....và được tiêu chuẩn hóa trong quá trình chuyển phát nhằm đảm bảo thời gian và mức độ an toàn.
Dịch vụ chuyển phát GĐKX triển khai rộng rãi sẽ giúp người dân tiết kiệm được các chi phí, thời gian đi lại trong quá trình làm GĐKX; đồng thời giúp lực lượng Công an thực hiện tốt mục tiêu cải cách thủ tục hành chính. Trong thời gian đầu triển khai dịch vụ, Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sẽ phối hợp chặt chẽ, thường xuyên kiểm tra, hướng dẫn các đơn vị đảm bảo chuyển phát GĐKX tới tay công dân an toàn, chính xác và kịp thời.
Về phương thức chuyển phát: khi khách hàng có nhu cầu chuyển phát GĐKX qua đường Bưu điện có thể đăng ký sử dụng dịch vụ và trả cước phí chuyển phát theo quy định của Bưu điện tại nơi tiếp công dân làm thủ tục đăng ký, cấp, đổi GĐKX của cơ quan Công an. Sau khi nhận GĐKX đã hoàn chỉnh tại cơ quan Công an, nhân viên Bưu điện có trách nhiệm chuyển GĐKX đến tận tay khách hàng theo địa chỉ đã yêu cầu (không tính các ngày Lễ, Tết): tối đa là 2 ngày đối với khách hàng tại các Trung tâm tỉnh/thành phố; 4 ngày đối với khách hàng có địa chỉ nhận tại các huyện/xã; trường hợp chuyển phát liên tỉnh, thời gian chuyển phát tối đa là 6 ngày.
Trước khi thực hiện việc phát GĐKX, Bưu điện phải liên hệ điện thoại cho công dân. Nếu sau 2 lần không phát được đến tận tay công dân, Bưu điện để lại giấy mời, mời khách hàng mang giấy hẹn trả GĐKX, CMND và giấy mời đến địa chỉ ghi trong giấy mời để nhận GĐKX. Trường hợp mất, thất lạc, rách GĐKX, Bưu điện Việt Nam có trách nhiệm kiểm tra, rà soát lại quy trình, thủ tục và thông báo Phòng CSGT Đường bộ - Đường sắt tỉnh, thành phố (PC67) nơi cấp bản đăng ký, đồng thời đề nghị Công an tạo điều kiện cấp GĐKX mới và chịu trách nhiệm về lệ phí cấp lại GĐKX theo quy định và phí dịch vụ chuyển phát GĐKX.
Ngay trong thời gian tới, Cục Cảnh sát Giao thông Đường bộ - Đường sắt, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sẽ giao cho các Bưu điện tỉnh/thành phố và PC67 Công an tỉnh/thành phố thực hiện việc ký hợp đồng phối hợp tiếp nhận yêu cầu chuyển phát GĐKX của công dân; nhận GĐKX từ cơ quan Công an sau đó chuyển phát đến công dân theo yêu cầu.
Phát biểu tại lễ ký kết, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng đánh giá cao việc thỏa thuận hợp tác giữa Vietnam Post và Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt. Thứ trưởng cho rằng, sự hợp tác này, đánh dấu cho mối quan hệ chặt chẽ giữa Bộ Thông tin và Truyền thông và Bộ Công an. Việc hợp tác chuyển phát đăng ký xe giữa hai đơn vị còn nhằm thực hiện mục tiêu cải cách thủ tục hành chính trong công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông, qua đó tạo sự tiện ích, thuận lợi tối đa cho người dân. “Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ chỉ đạo các đơn vị chức năng hướng dẫn Vietnam Post các thủ tục, chính sách, tạo điều kiện tốt nhất cho Tổng công ty hoàn thành nhiệm vụ”, Thứ trưởng Lê Nam Thắng nhấn mạnh.
Thứ trưởng Lê Nam Thắng yêu cầu thời gian tới Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cần đảm bảo thực hiện tốt các nội dung đã ký kết thỏa thuận, đồng thời đảm bảo các thủ tục chuyển phát giấy tờ đến tận tay người dân, kịp thời và an toàn.