Trong hai cuộc kháng chiến chống Thực dân Pháp và đế quốc Mỹ, Bưu điện Hà Nội luôn phải đối mặt với nhiều khó khăn, gian khổ và thử thách ác liệt, đặc biệt trong cuộc chiến tranh phá hoại vô cùng ác liệt của Đế quốc Mỹ những năm 1965 – 1972 nhưng thông tin liên lạc lúc nào cũng sẵn sàng phục vụ, đáp ứng mọi yêu cầu lãnh đạo, chỉ đạo của Trung ương Đảng, Chính phủ. Bước vào thời kỳ đổi mới, CBCNV Bưu điện Thủ đô đã phát huy mọi nguồn tiềm năng tại chỗ và mọi nguồn đầu tư của Ngành, của Thành phố để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao. Đến nay, mạng lưới bưu chính viễn thông trên địa bàn Thủ đô đã được phát triển đồng bộ, rộng khắp, hiện đại. Bưu điện Hà Nội đã có gần 1,1 triệu thuê bao điện thoại, đạt mật độ 36,8 thuê bao/100 dân. Từ năm 1998, toàn bộ số thôn ngoại thành Hà Nội đã có thuê bao điện thoại. Hiện nay, Bưu điện Hà Nội đã có 885 điểm giao dịch với nhiều loại hình dịch vụ bưu chính phong phú. Tại buổi Lễ, Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông Đỗ Trung Tá đã phát biểu ghi nhận Bưu điện thành phố Hà Nội hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nước giao phó, liên tiếp lập nên nhiều chiến công mới trong sản xuất, kinh doanh và là một trong những đơn vị luôn đi đầu Ngành Bưu chính, Viễn thông. Bưu điện Hà Nội cũng đã đóng góp to lớn cho sự nghiệp Công nghiệp hoá - Hiện đại hóa và góp phần mang lại sắc diện mới cho Thủ đô Hà Nội. Bộ trưởng nhấn mạnh Bưu điện Hà Nội cần nỗ lực hơn nữa với tinh thần chủ động, sáng tạo đón trước thời cơ, cạnh tranh và hợp tác với doanh nghiệp mới, đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ, nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mong muốn Bưu điện Hà Nội sẽ đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động trong Thời kỳ Đổi mới. Được biết, hiện nay, toàn Ngành Bưu điện đã có 48 đơn vị được phong tặng danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang Nhân dân.