Việc cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến tại các đại lý Internet thực hiện theo quy định tại Điểm a Khoản 1 và Điểm b Khoản 2 Điều 35 Quy chế hoạt động văn hóa và kinh doanh dịch vụ văn hóa công cộng được ban hành kèm theo Nghị định số 103/2009/NĐ-CP ngày 06/11/2009 quy định "cửa hàng trò chơi điện tử phải cách các trường tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông từ 200m trở lên và tổ chức, cá nhân kinh doanh trò chơi điện tử không được hoạt động sau 10 giờ đêm đến 8 giờ sáng" (vì trò chơi trực tuyến là một loại hình trò chơi điện tử). Do đó, tại công văn số 55/BTTTT-VT ngày 07/01/2011 của Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn triển khai việc ngừng dịch vụ trò chơi trực tuyến tại các đại lý Internet cũng phải tuân thủ quy định trên (tức là từ 22h00 đêm đến 8h00 sáng hôm sau).