Cục Thông tin đối ngoại và Smart Media hợp tác xây dựng đề án Cổng dịch vụ thông tin cho người nước ngoài

(Mic.gov.vn) - 

Ngày 3/3/2009, Cục Thông tin đối ngoại và Công ty cổ phần Truyền thông Quảng cáo đa phương tiện Smart Media đã tổ chức Lễ ký kết thoả thuận hợp tác xây dựng đề án Cổng dịch vụ thông tin cho người nước ngoài qua hệ thống Contact Center. Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Đỗ Quý Doãn đã tới dự và phát biểu tại Lế ký kết. Tới dự buổi lễ còn có Lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ TT&TT cùng một số đơn vị có liên quan thuộc Bộ Công An, Bộ Ngoại giao, Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch,…


Ngày 3/3/2009, Cục Thông tin đối ngoại và Công ty cổ phần Truyền thông Quảng cáo đa phương tiện Smart Media đã tổ chức Lễ ký kết thoả thuận hợp tác xây dựng đề án Cổng dịch vụ thông tin cho người nước ngoài qua hệ thống Contact Center. Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Đỗ Quý Doãn đã tới dự và phát biểu tại Lế ký kết. Tới dự buổi lễ còn có Lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ TT&TT cùng một số đơn vị có liên quan thuộc Bộ Công An, Bộ Ngoại giao, Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch,…

Mục tiêu của đề án Cổng dịch vụ thông tin cho người nước ngoài là nhằm xây dựng một kênh thông tin tương tác, tạo một môi trường thông tin thuận lợi cho cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài, người nước ngoài ở Việt Nam và trên thế giới. Cổng dịch vụ thông tin bằng tiếng Anh qua mạng điện thoại và hệ thống Contact Center sẽ đáp ứng được nhu cầu thông tin cho người nước ngoài bất cứ ở đâu, bất cứ khi nào một cách nhanh chóng thuận tiện với các hình thức cung cấp thông tin đa dạng: qua khai thác viên, qua hệ thống trả lời tự động, qua email, fax….Đây sẽ là kênh thông tin hiện đại với nhiều ứng dụng tiện ích, giúp đơn vị cung cấp thông tin nắm được chính xác nhu cầu thông tin, giải đáp trực tiếp nhanh chóng và chọn lọc các thông tin theo yêu cầu của người nước ngoài, chủ động đưa thông tin cần tuyên truyền tới trực tiếp các đối tượng này. Việc thực hiện Đề án sẽ đem lại nhiều hiệu quả chính trị, kinh tế và xã hội trong quá trình hội nhập phát triển của Việt Nam: Giúp chủ động đưa ra những thông tin cần định hướng tuyên truyền; Tạo môi trường thuận lợi đáp ứng nhu cầu thông tin của người nước ngoài nhằm thu hút đầu tư nước ngoài và du lịch tại Việt Nam; Kích cầu sử dụng điện thoại và phát triển các nội dung trên mạng; Góp phần xã hội hoá, huy động các nguồn lực vào hoạt động thông tin đối ngoại, quảng bá hình ảnh đất nước Việt Nam ra thế giới…

Phát biểu tại Lễ ký kết, Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn đề nghị hai bên tích cực hoàn thiện việc xây dựng Đề án. Thứ trưởng cũng khẳng định tầm quan trọng của công tác thông tin đối ngoại trong giai đoạn hiện nay khi Bộ TT&TT đang tiến hành chỉ đạo triển khai nhiều chương trình công tác nhằm đẩy mạnh và thực hiện tốt nhiệm vụ này. Thực hiện tốt Đề án này một mặt sẽ thực hiện tốt công tác thông tin đối ngoại của đất nước, mặt khác sẽ đáp ứng được một cách hiệu quả nhu cầu thông tin rất lớn của Việt kiều cũng như người nước ngoài. Bộ TT&TT ủng hộ và sẽ hỗ trợ cho Đề án ngay từ những bước triển khai đầu tiên và hy vọng sự khởi đầu này sẽ mở ra những bước đi tốt đẹp hơn trong thời gian tới.

Vương Hạnh

ĐÁNH GIÁ BÀI VIẾT( 0)