Trong 2 ngày 10-11/10/2007, UBND tỉnh Lào Cai tổ chức “Hội nghị phổ biến giáo dục pháp luật lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin” cho cán bộ, công chức, các báo cáo viên cấp tỉnh và doanh nghiệp trên địa bàn. Tham dự Hội nghị có Thứ trưởng Bộ TT&TT Trần Đức Lai, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai Phạm Văn Cường cùng đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành trong tỉnh, các báo cáo viên tuyên truyền pháp luật cấp tỉnh, lãnh đạo các doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn tỉnh. Tại Hội nghị cũng diễn ra Lễ triển khai giai đoạn 2 Module hỏi – đáp trên Cổng giao tiếp điện tử Lào Cai.

Chương trình Phổ biến giáo dục pháp luật chuyên đề về BC, VT &CNTT nhằm quán triệt, phổ biến kịp thời tới tất cả các ngành, các cấp và mọi tầng lớp nhân dân trong toàn tỉnh nội dung cơ bản của các văn bản pháp luật về lĩnh vực BC, VT &CNTT phục vụ nhu cầu tìm hiểu pháp luật, góp phần nâng cao nhận thức pháp luật cho mọi tầng lớp nhân dân trên địa bàn tỉnh Lào Cai. Theo kế hoạch của Tỉnh, chương trình phổ biến sẽ được thực hiện ở các cấp, từ cấp tỉnh đến cấp xã và tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Các đại biểu tham dự đã thảo luận những vấn đề về pháp luật chuyên ngành BC, VT & CNTT và được báo cáo viên là lãnh đạo các vụ, viện thuộc Bộ TT&TT giải đáp, tư vấn những vấn đề cần làm rõ thêm, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực thi các văn bản.

Để việc ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính theo đúng theo lộ trình từ tháng 2 năm nay, tỉnh Lào Cai đã khai trương module Hỏi – Đáp trên Cổng giao tiếp điện tử của tỉnh tại địa chỉ http://www.laocai.gov.vn/. Sau 8 tháng triển khai, các cơ quan công quyền của tỉnh đã tiếp nhận và trả lời gần 500 câu hỏi, liên quan đến những vấn đề nóng như cải cách hành chính, thu hút đầu tư, đền bù giải phóng mặt bằng..v.v.. của các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp.

Việc đưa module hỏi đáp vào hoạt động trên Cổng giao tiếp điện tử của tỉnh là một nỗ lực lớn của Lào Cai trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính, thu hút đầu tư và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Riêng trong lĩnh vực thu hút đầu tư, với vai trò cầu nối trên tuyến hành lang kinh tế Côn Minh - Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng, địa phương biên giới này đang là địa chỉ hấp dẫn đối với các nhà đầu tư trong nước và quốc tế. Module hỏi đáp vì vậy đã trở thành một công cụ hữu hiệu để các doanh nghiệp trao đổi với các cơ quan quản lý nhà nước về cơ chế chính sách, tìm kiếm cơ hội đầu tư, vừa tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại, vừa giảm thiểu những phiền hà phát sinh trong quá trình gặp gỡ, giao tiếp trực tiếp. Trong giai đoạn đầu triển khai module Hỏi - Đáp, đã có 10 cơ quan quản lý nhà nước cấp tỉnh tham gia trao đổi, đối thoại với người dân và cộng đồng doanh nghiệp. Bản thân các đồng chí lãnh đạo tỉnh Lào Cai cũng tích cực trực tiếp tham gia trả lời những câu hỏi liên quan đến định hướng kinh tế vĩ mô hay chủ trương, chính sách ưu đãi đầu tư vào các khu kinh tế thương mại và công nghiệp trọng điểm của tỉnh.

Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của Cổng giao tiếp điện tử và module hỏi - đáp, cung cấp cho công dân những thông tin hữu ích về địa phương và tạo thuận lợi tối đa cho các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trong việc đối thoại với các cơ quan Quản lý nhà nước, Sở Bưu chính, Viễn thông tỉnh Lào Cai - Cơ quan thường trực Cổng giao tiếp điện tử của tỉnh đã xây dựng một phiên bản mới cho giai đoạn 2 của module Hỏi – Đáp, triển khai từ ngày 10/10/2007. Phiên bản này khắc phục cơ bản những tồn tại được nhận diện qua giai đoạn đầu triển khai, đặc biệt là về giải pháp kỹ thuật tiếp nhận, quản lý và xử lý thông tin, cải thiện giao diện và bổ sung các tính năng để thuận tiện cho người sử dụng và quản trị. Phiên bản mới của chuyên mục có khả năng vận hành tốt trên mạng Internet hoặc trong một mạng Lan, dễ sử dụng và có khả năng mở rộng xuống cấp hành chính huyện và các xã, phường.

Quy mô giai đoạn 2 của module Hỏi - Đáp trực tuyến tỉnh Lào Cai cũng được nâng lên rất nhiều với việc UBND Tỉnh yêu cầu mọi cơ quan quản lý nhà nước cấp tỉnh phải tham gia đối thoại, trả lời thẳng thắn, kịp thời những vấn đề mà người dân và doanh nghiệp quan tâm.

Việc một địa phương miền núi, biên giới, tiềm lực kinh tế, điều kiện hạ tầng kỹ thuật và mặt bằng dân trí còn hạn chế như Lào Cai mạnh dạn xây dựng chiến lược đầu tư phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin vào phục vụ phát triển kinh tế xã hội, đẩy nhanh tiến trình cải cách hành chính là một nỗ lực lớn, là bước hiện thực hoá có hiệu quả lộ trình xây dựng chính quyền điện tử, xây dựng các dịch vụ hành chính công. Những sản phẩm cụ thể của tư duy sáng tạo và mang tính đột phá như vậy đang giúp Lào Cai đạt được những thành tựu quan trọng trong chủ trương đi tắt, đón đầu, đột phá vào công nghệ, trở thành một điểm sáng trong phát triển kinh tế và hội nhập ở khu vực biên giới phía Bắc của Tổ quốc.