Hội nghị đã nghe báo cáo đánh giá tình hình triển khai thực hiện đề án sắp xếp, kiện toàn cơ cấu tổ chức của Công đoàn BĐVN. Thay mặt lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Bộ trưởng Bộ Bưu chính, Viễn thông Đỗ Trung Tá đã trao cờ thi đua của Chính phủ cho Lãnh đạo Công đoàn BĐVN. Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Đỗ Trung Tá đã đánh giá cao sự đóng góp của Công đoàn BĐVN vào sự phát triển Ngành trên nhiều phương diện. Công đoàn đã sát cánh cùng chuyên môn, vận động CBCNV toàn Ngành thực hiện tốt các mục tiêu sản xuất, kinh doanh đồng thời luôn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ. Đồng chí đã nhấn mạnh sự đóng góp lớn của tổ chức công đoàn trong việc xây dựng truyền thống Nghĩa tình của Ngành. Bộ trưởng cũng chỉ đạo một số vấn đề mà tổ chức công đoàn cần quan tâm trong thời gian tới là làm tốt công tác tư tưởng cho CBCNV để chuẩn bị cho hội nhập quốc tế, phát huy và xây dựng uy tín của Ngành. Hội nghị đã bầu đồng chí Hoàng Huy Loạt, Phó chủ tịch thường trực Công đoàn BĐVN làm Chủ tịch Công đoàn BĐVN thay đồng chí Phan Hoàng Đức (đồng chí Phan Hoàng Đức sẽ thôi tham gia Ban chấp hành Công đoàn BĐVN khoá XII để nhận nhiệm vụ mới là Uỷ viên Hội đồng quản trị Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam); đồng chí Hoàng Thị Tuyên làm Phó Chủ tịch Công đoàn BĐVN, Uỷ viên Ban thường vụ, đồng chí Lê Văn Long làm Uỷ viên Ban chấp hành.