Trước đó, ngày 6/4/2015, trong một tin nhắn gửi hàng loạt đến khách hàng của mình thông báo về chương trình khuyến mãi nạp tiền vào tài khoản như thường lệ, mạng MobiFone đã gây hoang mang cho người tiêu dùng.

Ngay sau đó, ngày 7/4/2015, MobiFone đã gửi tin nhắn thông báo lại cho khách hàng với nội dung điều chỉnh: “MobiFone tặng ngay 50% giá trị và nhân đôi ngày sử dụng thẻ nạp trong ngày 8/4/2015, không giới hạn thời gian sử dụng số tiền khuyến mãi...”.